OGŁOSZENIE PREZYDENTA MIASTA SZCZECIN
 
Nr Otwartego Konkursu Ofert: BWOP/IK/2026/020

PREZYDENT MIASTA SZCZECIN
ogłasza otwarty konkurs ofert
na powierzenie
realizacji zadania publicznego w zakresie
pomocy społecznej, w tym pomocy rodzinom i osobom w trudnej sytuacji życiowej oraz wyrównywania szans tych rodzin i osób, działalności na rzecz osób niepełnosprawnych, działalności na rzecz osób w wieku emerytalnym.
  
1. Nazwa zadania:
„Pomoc krótkoterminowa i doradztwo dla opiekunów faktycznych osób zależnych”

Dopuszcza się składanie ofert na wybrane części zadania
Nie dopuszcza się składania ofert na wybrane części zadania.
 
2. Opis zadania:
Usługa opiekuńcza ma charakter krótkookresowy i świadczona jest w miejscu zamieszkania odbiorcy na terenie Gminy Miasto Szczecin. W okresie świadczenia usług opiekun faktyczny korzysta równolegle ze wsparcia doradcy opiekuna faktycznego. Usługi skierowane są do osób sprawujących opiekę nad bliskimi potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, które z uwagi na wiek, stan zdrowia, niepełnosprawność lub inne ograniczenia mają trudności w realizacji podstawowych czynności życiowych. Uczestnicy zostaną wyłonieni i wskazani przez Centrum Usług Społecznych w Szczecinie.

Ważne!
Każda oferta zgłaszana do konkursu musi uwzględniać realizację działań zapewniających dostępność wszystkim beneficjentom realizowanego zadania publicznego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
3. Cel zadania:
Celem usług jest:
- zwiększenie dostępności usług opiekuńczych świadczonych w społeczności lokalnej,
- zapewnienie podstawowej pomocy osobom potrzebującym wsparcia w codziennym funkcjonowaniu,
- umożliwienie opiekunom faktycznym korzystania z usług wspierających oraz doradczych w czasie objęcia osoby potrzebującej krótkookresową opieką, a tym samym poprawa jakości funkcjonowania rodziny i zapobieganie przeciążeniu opiekunów,
- wzmacnianie poczucia bezpieczeństwa i jakości życia odbiorców usług poprzez zapewnienie im opieki w znanym środowisku (własnym domu).
- wspieranie integracji społecznej i przeciwdziałanie izolacji osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu.

Zadanie realizuje Strategię Rozwoju Szczecina 2025 i pozostaje w zgodzie z celem strategicznym „Szczecin miasto wysokiej jakości życia”; Cel operacyjny I.3.: „Wspieranie rozwoju efektywnych usług społecznych”. 

4. Wysokość środków publicznych przeznaczonych na realizację zadania:
Wysokość środków Gminy Miasto Szczecin przeznaczonych na realizację zadania wynosi 233 135,00 zł (słownie: dwieście trzydzieści trzy tysiące sto trzydzieści pięć złotych 00/100).
5. Zasady przyznawania dotacji:
Postępowanie konkursowe prowadzone jest zgodnie z:
1)	Ustawą z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego 
i o wolontariacie,   
2)	Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o realizowaniu usług społecznych przez centrum usług społecznych,
3)	Ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich,
4)	Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami,
5)	Ustawą z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej,
6)	Wytycznymi Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej dotyczące realizacji projektów z udziałem środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus 
w regionalnych programach na lata 2021–2027 z dnia 6 grudnia 2023 r.,
7)	Wytycznymi Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 10 marca 2025 r. dotyczące realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027 (w szczególności załącznik nr 2 standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027), 
8)	Rozporządzeniem Przewodniczącego Komitetu do Spraw Pożytku Publicznego z dnia 24 października 2018 r. w sprawie wzorów ofert i ramowych wzorów umów dotyczących realizacji zadań publicznych oraz wzorów sprawozdań z wykonania tych zadań,
9)	Uchwałą Nr XXXVIII/1042/22 Rady Miasta Szczecin z dnia 22 marca 2022 r. 
w sprawie przyjęcia Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych dla Gminy Miasto Szczecin do roku 2027,
10)	projektem uchwały Rady Miasta Szczecin w sprawie budżetu Miasta Szczecin na 2026 rok,
11)  Uchwałą Nr XV/392/25 Rady Miasta Szczecin z dnia 9 października 2025 r. 
w sprawie przyjęcia Programu Usług Społecznych w Gminie Miasto Szczecin na lata 2025-2029,
12)	Zarządzeniem Nr 266/24 Prezydenta Miasta Szczecin z dnia 23 maja 2024 r. 
w sprawie zasad używania w obrocie znaków towarowych identyfikujących Gminę Miasto Szczecin (zm. Zarządzeniem Nr 103/25 z dnia 7 marca 2025 r.),
13)	Zarządzeniem Nr 477/23 Prezydenta Miasta Szczecin z dnia 16 października 2023 r. w sprawie zasad współpracy finansowej Gminy Miasto Szczecin z organizacjami pozarządowymi i innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego (zm. Zarządzeniem Nr 319/24 z dnia 24 czerwca 2024 r.).
 
6. Termin realizacji zadania: 
od dnia 01.01.2026 r. do dnia 31.12.2026 r.
 
7. Warunki realizacji zadania:
1)	W konkursie mogą uczestniczyć podmioty uprawnione, o których mowa w art. 3 ust. 2 i 3 ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie, zwane w dalszej części niniejszego ogłoszenia Organizacjami.
2)	Oferta złożona przez Organizację musi być w języku polskim.
3)	Proponowane zadanie musi mieścić się w działalności statutowej Organizacji.
4)	Dotacja może być przyznana jedynie na dofinansowanie/sfinansowanie* zadania publicznego z zakresu działalności statutowej nieodpłatnej lub odpłatnej pożytku publicznego. Środki dotacji nie mogą być przeznaczone na finansowanie działalności gospodarczej. Podział poszczególnych celów na działalność nieodpłatną i odpłatną zawiera statut lub inny akt wewnętrzny, przy czym zgodnie z art. 9 ust. 3 ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie, nie można prowadzić odpłatnej działalności pożytku publicznego i działalności gospodarczej w odniesieniu do tego samego przedmiotu działalności.
5)	Złożenie przez Organizację oferty na realizację zadania publicznego jest równoznaczne z przyjęciem zobowiązania zapewniania dostępności wszystkim beneficjentom realizowanego zadania publicznego, zgodnie z przepisami art. 4 ust. 3i 4 w związku z art. 6 Ustawy z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.  
UWAGA: 
Zadanie publiczne powinno być zaprojektowane i realizowane przez Organizację w taki sposób, aby nie wykluczało uczestnictwa w nich osób ze szczególnymi potrzebami. Organizacja zobowiązana jest wskazać, w jaki sposób zapewni dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami w zakresie realizowanego zadania, z uwzględnieniem minimalnych wymagań, o których mowa w art. 6 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami w obszarze: dostępności architektonicznej, cyfrowej, informacyjno-komunikacyjnej. W indywidualnym przypadku jeżeli Organizacja nie jest w stanie, w szczególności ze względów technicznych lub prawnych, zapewnić dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w zakresie, o którym mowa w art. 6 ww. ustawy (minimalne wymagania w zakresie dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej), Organizacja jest zobowiązana zapewnić takim osobom dostęp alternatywny, o którym mowa w art. 7 ust. 2 i 3 ustawy. Informacje o proponowanym sposobie zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w ramach zadania w obszarze architektonicznym, cyfrowym, komunikacyjno-informacyjnym lub przewidywanych formach zapewnienia dostępu alternatywnego oraz ewentualne bariery w poszczególnych obszarach dostępności i przeszkody w ich usunięciu powinny zostać szczegółowo opisane i uzasadnione wraz z określoną ścieżką postępowania w przypadku dostępu alternatywnego.
6)	Organizacja wnioskująca o przyznanie dotacji w przedmiotowym konkursie nie może ubiegać się o przyznanie i korzystać ze środków finansowych z innych źródeł Gminy Miasto Szczecin na to samo działanie w ramach realizowanego zadania publicznego.
7)	Organizacja wnioskująca o przyznanie dotacji w przedmiotowym konkursie nie może zrefundować całkowicie lub częściowo tego samego wydatku dwukrotnie ze środków publicznych, zarówno ze środków krajowych jak i wspólnotowych.
8)	Złożenie oferty nie gwarantuje przyznania środków w wysokości, o którą występuje Organizacja. W przypadku przyznania mniejszej kwoty niż wnioskowana, Organizacja dokonuje stosownie do przyznanej kwoty, aktualizacji kalkulacji przewidywanych kosztów realizacji zadania publicznego, lub planu działań lub harmonogramu działań, lub opisu zakładanych rezultatów realizacji zadania, lub dodatkowych informacji dotyczących rezultatów realizacji zadania publicznego, albo wycofuje swoją ofertę. W przypadku wykazania wkładu własnego, proporcje procentowe w odniesieniu do otrzymanej kwoty dotacji nie mogą być niższe niż zadeklarowane w ofercie.
9)	W kosztorysie zadania należy uwzględnić wyłącznie koszty niezbędne dla realizacji tego zadania. Nie może w nim być uwzględniony podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości, w której podatnikowi przysługuje prawo do jego odzyskania lub rozliczenia w deklaracjach składanych do Urzędu Skarbowego, przy czym: 
a)	Organizacja, która nie ma prawnej możliwości odzyskania lub rozliczenia podatku VAT od towarów i usług związanych z realizacją zadania (dla których podatek VAT jest kosztem), sporządza kosztorys w kwotach brutto (łącznie z podatkiem VAT),
b)	Organizacja, która ma możliwość odzyskania lub rozliczenia podatku VAT od towarów i usług związanych z realizacją zadania (w całości lub części) – sporządza kosztorys w kwotach netto (tj. nie uwzględniają w nich kwot podatku VAT, które będą podlegały odzyskaniu lub rozliczeniu).
10)	Dotacja nie może być przeznaczona w szczególności na: 
a)	remonty budynków,
b)	zakupy gruntów lub innych nieruchomości,
c)	tworzenie funduszy kapitałowych,
d)	działania, których celem jest dalsze przyznawanie stypendiów dla osób prawnych lub fizycznych z wyłączeniem przepisów dotyczących stypendiów sportowych,
e)	przedsięwzięcia, które są dofinansowywane z budżetu Miasta lub jego funduszy celowych na podstawie przepisów szczególnych,
f)	wydatki poniesione na przygotowanie wniosku oraz pokrycie kosztów utrzymania biura wykraczające poza zakres realizacji zleconego zadania,
g)	wydatki z tytułu opłat i kar umownych, grzywien, a także koszty procesów sądowych oraz koszty realizacji postanowień wydanych przez sąd,
h)	odsetki od zadłużenia,
i)	darowizny na rzecz innych osób,
j)	działalność gospodarczą,
k)	wydatki nieuwzględnione w ofercie i (lub) w zaktualizowanej kalkulacji przewidywanych kosztów realizacji zadania publicznego,
l)	deficyt zrealizowanych wcześniej przedsięwzięć oraz kosztów.
11)	W przypadku złożenia oferty wspólnej niedozwolone są przepływy finansowe między oferentami realizującymi zadanie.
12)	Wszelkie zmiany związane z dokonywaniem przesunięć pomiędzy poszczególnymi pozycjami kosztów określonych w zawartej umowie będą wymagały zgody Zleceniodawcy, wyrażonej w formie pisemnej w postaci aneksu za wyjątkiem sytuacji, gdy nastąpi zmiana danego kosztu ujętego w kosztorysie o nie więcej niż 10 %. Przy czym zmiana ta nie może skutkować naruszeniem zasad wskazanych w katalogu kosztów kwalifikowanych pod rygorem, iż będzie traktowana jako pobranie części dotacji w nadmiernej wysokości. Zmiany w kosztorysie polegające na usunięciu lub wprowadzeniu nowej pozycji wydatków, czy też przesunięciu kosztów pomiędzy pozycjami (rodzajem kosztów) powyżej 10 % wymagają sporządzenia aneksu do umowy. Oferent zobowiązany będzie złożyć wniosek (poprzez system WITKAC) o aneksowanie umowy wraz z uzasadnieniem dokonania powyższych zmian jednak nie później niż 40 dni przed zakończeniem realizacji zadania (decyduje data złożenia wniosku w systemie).
13)	Gmina Miasto Szczecin zastrzega sobie prawo do: 
a)	rozdysponowania kwoty niższej niż wskazana w Konkursie,
b)	wyboru więcej niż jednej ofert,
c)	wyboru przedstawionych w ofercie działań, na które zostanie udzielona dotacja,
d)	odwołania konkursu przed upływem terminu na złożenie ofert bez podania przyczyny.
14)	Szczegółowe warunki realizacji zadania reguluje umowa zawarta pomiędzy Gminą Miasto Szczecin, a Organizacją.
15)	Organizacja, której oferta została wybrana do realizacji zadania publicznego, zobowiązana jest do złożenia za pośrednictwem platformy Oświadczenia do umowy, zawierającego: 
•	oświadczenie RODO,
•	oświadczenie VAT,
•	oświadczenie o niezaleganiu z opłacaniem należności z tytułu zobowiązań podatkowych, składek na ubezpieczenia społeczne i należności wobec miasta,
•	oświadczenie o zgodności danych wskazanych w ofercie z Krajowym Rejestrem Sądowy, inną właściwą ewidencją,
•	poświadczenie o posiadaniu rachunku bankowego wraz ze wskazaniem jego numeru,
•	poświadczenie aktualnego stanu prawnego i faktycznego.
16) Dotacja może być przeznaczona wyłącznie na realizację przedmiotowego zadania.
17) W rozliczeniu z wykorzystania dotacji uznawane będą rachunki, faktury i inne zestawienia kosztów obciążających organizację (w związku z realizacją zadania objętego przedmiotem umowy) wystawione z datą nie wcześniejszą niż dzień zawarcia umowy pomiędzy Gminą Miasto Szczecin i organizacją.
18) Środki przyznane w formie dotacji na 2026 rok muszą zostać wykorzystane do dnia 31 grudnia 2026 r.
19) Zadanie powinno być wykonane w sposób efektywny, oszczędny i terminowy.
20) W konkursie mogą uczestniczyć podmioty posiadające odpowiednie zasoby sprzętowe, kadrowe oraz niezbędne doświadczenie.
21) Szczegółowy opis poszczególnych zadań:

a) Zadanie nr 1 pn. „Usługi opiekuńcze realizowane w okresie wdrożenia opiekuna 
faktycznego”:
to usługi opiekuńcze, których celem jest zapewnienie krótkoterminowej opieki nad osobami potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, które z uwagi na wiek, stan zdrowia, niepełnosprawność lub inne ograniczenia mają trudności 
w realizacji podstawowych czynności życiowych. Przeznaczona jest na okres do 
2 miesięcy, np. w celu przeszkolenia opiekuna w zakresie pielęgnacji lub zastąpienia go w nagłych sytuacjach (choroba, wyczerpanie). Usługa realizowana będzie na obszarze Gminy Miasto Szczecin, w miejscu zamieszkania Odbiorcy, od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 7:00 do 19:00, z wykorzystaniem środków i sprzętu Wykonawcy.
Oferent będzie zobligowany do zrealizowania w roku 2026: 
- 22 godzin dla każdej z 90 osób = 1980 godzin zegarowych.

b) Zadanie nr 2 pn. „Doradca opiekuna faktycznego”: 
Usługa obejmuje indywidualne spotkania doradcze, ukierunkowane na:
•	przekazanie wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie opieki poszpitalnej,
•	przygotowanie opiekuna faktycznego do organizacji środowiska domowego 
i wykonywania czynności opiekuńczych,
•	wsparcie w adaptacji do nowej sytuacji życiowej,
•	wskazanie możliwości i ograniczeń opieki w warunkach domowych oraz rekomendację dalszych form wsparcia.
Usługa ma charakter krótkoterminowych konsultacji doradczych, ukierunkowanych na przygotowanie opiekunów faktycznych do sprawowania opieki nad osobą bliską po hospitalizacji. Jej celem jest zarówno przekazanie wiedzy i praktycznych wskazówek dotyczących opieki domowej, jak i wsparcie w adaptacji emocjonalnej 
i organizacyjnej do nowej sytuacji. Spotkania mają formę indywidualnych konsultacji z doradcą, który łączy kompetencje z obszaru opieki, rehabilitacji, pielęgnacji i organizacji wsparcia środowiskowego. Usługa realizowana będzie na obszarze Gminy Miasto Szczecin, w miejscu zamieszkania osoby wymagającej wsparcia (od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 19:00) lub w Salonie Usług Społecznych przy ul. Bohaterów Getta Warszawskiego 5 w Szczecinie, 
z wykorzystaniem sprzętu Wykonawcy.
Oferent będzie zobligowany do zrealizowania w roku 2026: 
- średnio 8 godzin poradnictwa dla 75 opiekunów = 600 godzin zegarowych.

22) Katalog kosztów kwalifikowanych:
a) koszty merytoryczne - wszystkie koszty związane z realizacją zadania tj.:
- wynagrodzenie opiekuna świadczącego usługi (zadanie nr 1),
- wynagrodzenie doradcy opiekuna faktycznego (zadanie nr 2),
- koszty dojazdu do uczestnika projektu,
- ubezpieczenie OC i NNW dla pracownika.
b) koszty administracyjne - wynagrodzenie koordynatora oraz koszty obsługi księgowej - do łącznej wysokości 10% dotacji - bezpośrednio związane z realizacją zadania (procentowy limit dotacji dla tej kategorii kosztów liczony jest od wysokości dotacji przekazanej na realizację zadania publicznego.

23) W przypadku kosztów wynagrodzenia personelu, w tym kosztów osobowych merytorycznych, kwalifikowane są wszystkie składniki wynagrodzenia.

24) Wymagania w zakresie kwalifikacji i kompetencji wszystkich osób realizujących przedmiotowe działania, jak również standardy świadczenia ww. usług zostały określone w załącznikach do niniejszego ogłoszenia konkursowego.

25) Postawa i zasady etyczne:
a) poszanowanie godności, autonomii i prywatności odbiorcy; życzliwa, empatyczna postawa bez infantylizowania,
b) bezwzględna poufność oraz ochrona danych osobowych; przekazywanie 
informacji wyłącznie w niezbędnym zakresie i wyłącznie uprawnionym osobom,
c) równe traktowanie i brak dyskryminacji; wrażliwość na potrzeby osób 
z niepełnosprawnościami,
d) reagowanie na sygnały zagrożenia zdrowia/życia, zaniedbania lub przemocy,
e) jasne granice zawodowe; zakaz realizowania czynności wykraczających poza przyznany zakres usługi. 

26) Zakres usług opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania (zadanie nr 1) obejmuje w szczególności: 
− krótkoterminową opiekę nad osobą wymagającą wsparcia, szczególnie 
w sytuacji nagłej,
− wsparcie w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, takich jak
zakupy, sprzątanie, przygotowywanie posiłków,
− czynności opiekuńcze i higieniczne, w tym pomoc przy myciu, ubieraniu,
karmieniu, dbaniu o czystość osobistą i otoczenia,
− towarzyszenie i pomoc w kontaktach z otoczeniem, np. spacery,
załatwianie spraw urzędowych, kontakt z instytucjami i osobami z najbliższego środowiska.
− w okresie świadczenia usług opiekuńczych odbiorca wsparcia ma
zapewnioną opiekę, a jego opiekun faktyczny korzysta dodatkowo ze
wsparcia doradczego.

27) Zakres czynności:
W ramach konsultacji z doradcą opiekuna faktycznego (zadanie nr 2) mogą być realizowane w szczególności:
•	analiza sytuacji opiekuńczej i identyfikacja potrzeb opiekuna faktycznego,
•	doradztwo dotyczące codziennych czynności pielęgnacyjno-opiekuńczych (higiena, karmienie, pozycjonowanie, asekuracja przy poruszaniu się),
•	wskazówki w zakresie organizacji przestrzeni domowej i stosowania sprzętu pomocniczego (łóżka rehabilitacyjne, wózki, balkoniki, materace przeciwodleżynowe, uchwyty),
•	edukacja w zakresie żywienia i nawodnienia osób przewlekle chorych lub starszych,
•	profilaktyka powikłań i utraty sprawności - np. zapobieganie odleżynom, ćwiczenia oddechowe i ruchowe, podstawy gimnastyki usprawniającej,
•	wsparcie w komunikacji i budowaniu relacji z osobą chorą - sposoby radzenia sobie z trudnymi emocjami, agresją, dezorientacją czy otępieniem,
•	informowanie o dostępnych usługach społecznych i zdrowotnych, w tym o formach wsparcia instytucjonalnego i usługach odciążeniowych,
•	doradztwo w zakresie dbania o własny dobrostan opiekuna faktycznego - higiena psychiczna, techniki relaksacyjne, równoważenie obowiązków.

28) Organizacja świadczenia usług opiekuńczych uwzględnia podmiotowość odbiorców usług, w tym respektowanie prawa do poszanowania i ochrony godności, intymności, w szczególności w przypadku czynności o charakterze opieki higienicznej i pielęgnacji oraz poczucia bezpieczeństwa i ochrony dóbr osobistych. 

29) Oferent zobowiązany jest do przestrzegania zapisów ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym 
i ochronie małoletnich w szczególności art. 21 ust. 1 „przed nawiązaniem z osobą stosunku pracy lub przed dopuszczeniem osoby do innej działalności związanej 
z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem małoletnich lub z opieką nad nimi pracodawcy lub inni organizatorzy w zakresie takiej działalności są obowiązani do uzyskania informacji, czy dane tej osoby są zamieszczone w Rejestrze z dostępem ograniczonym”. Jednocześnie, oferent zobowiązuje się, że przystąpienie do pracy osoby zatrudnionej nastąpi dopiero po weryfikacji w ww. Rejestrze.

30) Podmiot realizujący zadanie zobowiązany będzie, w ramach działań informacyjnych, promocyjnych oraz merytorycznych, do informowania o dofinansowaniu zadania ze środków Unii Europejskiej, zgodnie z zasadami promowania projektu określonymi na stronie internetowej: https://funduszeue.wzp.pl/poradniki_lista/zasady-komunikacji/.

31) Wykonawca realizujący zadanie zobowiązany będzie w szczególności do sporządzania dokumentacji z przebiegu działań poszczególnych usług z oznakowaniem: znak Fundusze Europejskie, barwy Rzeczypospolitej Polskiej, logo promocyjne Pomorza Zachodniego, znak Unii Europejskiej, nazwa oraz numer projektu,(https://funduszeue.wzp.pl/lista_publikacji/podrecznik-wnioskodawcy-i-beneficjenta/) w tym:
a) karty realizacji usługi,
b) tabeli sprawozdawczej (comiesięcznej) dotyczącej zrealizowanych usług przekazywanej na adres e-mail, który będzie wskazany w umowie z Wykonawcą, zgodnie ze wzorem, który będzie stanowił załącznik do w/w umowy.
c) ankiety ewaluacyjnej po zakończonej usłudze.

32) Osoba świadcząca usługę opiekuńczą powinna być zaakceptowana przez opiekuna faktycznego osoby potrzebującej wsparcia.
33) Ze względu na specyficzny charakter usług opiekuńczych i aby zagwarantować wysoki standard wykonywanej pracy, osoby pełniące niniejszy rodzaj wsparcia powinny cechować się dobrą sprawnością fizyczną i intelektualną, co umożliwi realizację powierzonych zadań, a także dyspozycyjnością oraz umiejętnością nawiązywania i utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych.

34) Osoby świadczące usługi opiekuńcze zobowiązane będą do:
- wykonywania wszystkich czynności z należytą starannością,
- wspomagania i wspierania osoby korzystającej z usług,
- dbałości o dobro osoby, będącej beneficjentem usług,
- dbałości o jej bezpieczeństwo oraz ochronę majątku i praw osobistych,
- współpracy z pracownikami jednostek pomocy społecznej przy wykonywaniu czynności na rzecz osoby korzystającej z usług,
- rzetelnego i terminowego dokumentowania wykonanych usług.

35) Wymaga się, aby osoby realizujące usługę legitymowały się dokumentem potwierdzającym prawo do działania w imieniu organizacji (np. identyfikator zawierający co najmniej: imię i nazwisko osoby świadczącej usługi, jej zdjęcie, adres Organizacji, pieczęć Organizacji opatrzoną podpisem osoby zasiadającej 
w zarządzie).

36) Realizacja zadania powinna zapewniać świadczenie usług na odpowiednim poziomie jakości, poprzez właściwe uzgodnienie – z osobami świadczącymi usługi opiekuńcze i doradcze – godzin ich realizacji, wymiaru oraz zakresu powierzonych zadań.

37) Osoby świadczące usługi opiekuńcze oraz doradztwo dla opiekunów faktycznych muszą zostać zapoznani przez Organizację z zakresem obowiązków w formie pisemnej.

38) Dofinansowane Organizacje są zobowiązane do ścisłego przestrzegania warunków określonych w przedmiotowym ogłoszeniu konkursowym.

39) Kosztorys ofertowy należy opracować z uwzględnieniem Katalogu standardu 
i cen rynkowych wydatków i usług FEPZ 2021–2027, który stanowi załącznik do niniejszego ogłoszenia konkursowego.

40) Składane oferty stanowią informację publiczną w rozumieniu art. 1 ustawy 
z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej i w związku 
z powyższym mogą podlegać udostępnieniu na zasadach i w trybie określonych 
w ww. ustawie.

41) Skorzystanie z przedmiotowych usług jest bezpłatne dla beneficjentów zadania.

42) Koordynacją działań i współpracą bieżącą z wyłonioną organizacją w zakresie realizacji umowy na wykonanie zadania, będzie zajmować się Dział Usług Społecznych w Centrum Usług Społecznych w Szczecinie (mail: info@cus.szczecin.eu).

43) Organizacja zobowiązana jest zapewnić wykonywanie usług przez osoby władające językiem polskim i mogące wykonywać te usługi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie umowy o pracę, cywilnoprawnych form zatrudnienia lub umowy o wykonywaniu świadczeń przez wolontariusza zgodnie 
z przepisami ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego
i o wolontariacie.

44) Zadanie jest realizowane w ramach projektu pn. „Centrum Usług Społecznych w Szczecinie – utworzenie Centrum i rozwój usług społecznych dla mieszkańców Gminy Miasto Szczecin” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza Zachodniego 2021-2027.

45) Organizacja zobowiązana jest do zapewnienia bieżącego i prawidłowego świadczenia usług przez podległe mu osoby oraz samokontroli prawidłowości wykonywania usług. W sytuacji powtarzających się skarg na danego pracownika, Centrum Usług Społecznych w Szczecinie będzie mogło żądać, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego i uznaniu zasadności skarg, odsunięcia pracownika od świadczenia usług na rzecz danego Usługobiorcy.

46) Środki finansowe będą przekazywane w transzach, zgodnie z terminami określonymi w umowie zawartej z Wykonawcą.

47) Harmonogram usług każdorazowo podlega dostosowaniu do potrzeb uczestników i wymaga uprzedniego uzgodnienia ze Zleceniodawcą. 

48) Obowiązkiem Zleceniodawcy jest wskazanie Wykonawcy terminu realizacji usług nie później niż na 14 dni przed planowaną datą ich rozpoczęcia.

49) Wykonawca ma obowiązek wyznaczenia osoby do kontaktu, która każdorazowo oraz w sposób skuteczny będzie informować Zleceniodawcę oraz wszystkich Uczestników o wszelkich zmianach w harmonogramie oraz realizacji zadania.

50) Do czasu realizacji usługi nie wlicza się czasu dojazdu ani czasu niezbędnego na przygotowanie do jej wykonania; wskazane czynności nie stanowią podstawy do odrębnego rozliczenia.

51) Zleceniodawca zastrzega sobie prawo do dokonania zapłaty wyłącznie za faktycznie zrealizowane godziny świadczenia poszczególnych usług.

52) Organizacja zobowiązana będzie do niezwłocznego poinformowania osoby wskazanej przez Centrum Usług Społecznych w Szczecinie (na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej), nie później niż w terminie 3 dni od zaistnienia następujących okoliczności tj.:
•	śmierci Podopiecznego,
•	wyjeździe Podopiecznego poza miejsce świadczenia usługi,
•	pobycie w szpitalu,
•	braku kontaktu lub braku współpracy z odbiorcą wsparcia,
•	zmianie w stanie zdrowia beneficjenta lub pogorszeniu się jego stanu zdrowia,
•	zaistnieniu innych okoliczności wskutek, których świadczenie usług nie jest możliwe.
 
8. Termin i sposób składania ofert oraz potwierdzenia złożenia ofert:
1)	Ofertę należy wygenerować i złożyć za pomocą platformy www.witkac.pl (zwanej dalej platformą) w terminie do 10.12.2025 r., do godz. 15.00.
2)	Wygenerowane za pomocą platformy wydrukowane potwierdzenie złożenia oferty należy podpisać i złożyć (pocztą, kurierem, osobiście, w postaci elektronicznej opatrzone podpisem kwalifikowanym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym) w kancelarii Biura Obsługi Interesantów Urzędu Miasta Szczecin, Pl. Armii Krajowej 1, 70-456 Szczecin lub w Filii Urzędu Miasta Szczecin na Prawobrzeżu, ul. Rydla 39-40, 70-783 Szczecin, nie później niż dwa dni robocze od dnia następującego po dniu złożenia oferty za pomocą platformy
3)	O zachowaniu terminu, o którym mowa w pkt. 2 decyduje data wpływu złożenia potwierdzenia oferty do kancelarii Biura Obsługi Interesantów Urzędu Miasta Szczecin, Pl. Armii Krajowej 1, 70-456 Szczecin lub w Filii Urzędu Miasta Szczecin na Prawobrzeżu, ul. Rydla 39-40, 70-783 Szczecin.
 
9. Wymagane informacje merytoryczne:
Lp.	Opis wymaganej informacji merytorycznej	
1.	Organizacja zobowiązana jest do przedstawienia wykazu osób przewidzianych do realizacji zadania, wraz z określeniem ich funkcji w projekcie oraz opisem kwalifikacji i doświadczenia – przedmiotowa informacja winna się znaleźć w pkt. IV.2. oferty - "Zasoby kadrowe, rzeczowe i finansowe oferenta, które będą wykorzystane do realizacji zadania".	
2.	Oświadczenie Oferenta o zobowiązaniu się do przestrzegania zapisów ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich - przedmiotowa informacja winna się znaleźć w pkt. VI Inne informacje".	
 
10. Tryb wyboru ofert.
Złożone w konkursie oferty przekazywane są do Biura Współpracy z Organizacjami Pozarządowymi celem sprawdzenia pod względem formalnym.
Za błąd formalny uznaje się:
1)	niezłożenie w formie papierowej lub w postaci elektronicznej opatrzonego podpisem kwalifikowanym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym potwierdzenia złożenia oferty,
2)	złożenie potwierdzenia złożenia oferty po terminie,
3)	ofertę złożoną przez podmiot nieuprawniony,
4)	złożenie potwierdzenia złożenia oferty bez podpisu osób upoważnionych do składania Oświadczeń Woli w imieniu Organizacji, zgodnie z uprawnieniem wskazanym w Krajowym Rejestrze Sądowym/właściwej ewidencji lub innym dokumencie (upoważnienie, pełnomocnictwo), bądź podpisaną niezgodnie ze sposobem reprezentacji,
5)	złożenie potwierdzenia złożenia oferty, której suma kontrolna różni się od sumy kontrolnej oferty w systemie (suma kontrolna to unikalny numer identyfikujący ofertę oraz potwierdzenie złożenia oferty, znajdujący się w dolnej części strony, który musi być zgodny na obu dokumentach).
 
Każdy błąd formalny określony w pkt 10 powoduje odrzucenie złożonej oferty, o czym Biuro Współpracy z Organizacjami Pozarządowymi informuje organizację.
Dysponent/jednostka miejska, stwierdza kompletność wymaganych informacji merytorycznych określonych w pkt 9 ogłoszenia oraz zgodność celów statutowych Organizacji z treścią ogłoszenia konkursowego. Niekompletność informacji, o których mowa powyżej, może mieć wpływ na ocenę merytoryczną ofert.
Oceny merytorycznej ofert spełniających wymogi formalne, dokonuje Komisja powołana Zarządzeniem Prezydenta Miasta Szczecin.
Komisja rekomenduje oferty Prezydentowi Miasta bądź właściwemu Zastępcy Prezydenta Miasta, który dokonuje ostatecznego wyboru ofert i decyduje o wysokości przyznanej dotacji w formie Oświadczenia Woli. Od decyzji Prezydenta nie przysługuje odwołanie.
Wyniki konkursu publikowane są:
1)	w Biuletynie Informacji Publicznej;
2)	w siedzibie Gminy Miasto Szczecin w miejscu przeznaczonym na zamieszczanie ogłoszeń;
3)	na stronie internetowej Gminy Miasto Szczecin.
 
11. Kryteria wyboru ofert.
Przy wyborze ofert Gmina Miasto Szczecin oceniać będzie:
 
KRYTERIA WERYFIKACJI FORMALNEJ
 		
1.	 Złożenie w formie papierowej lub w postaci elektronicznej opatrzonego podpisem kwalifikowanym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym potwierdzenia złożenia oferty.
	
2.	 Złożenie potwierdzenia złożenia oferty w terminie.
	
3.	 Złożenie oferty przez podmiot uprawniony.
(podmioty uprawnione, o których mowa w art. 3 ust. 2 i 3 ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie)
	
4.	 Złożenie potwierdzenia złożenia oferty z podpisami osób upoważnionych do składania oświadczeń woli w imieniu organizacji, zgodnie z uprawnieniem wskazanym w Krajowym Rejestrze Sądowym/właściwej ewidencji lub innym dokumencie
	
5.	 Złożenie potwierdzenia złożenia oferty, którego suma kontrolna jest zgodna 
z sumą kontrolną oferty w systemie (suma kontrolna to unikalny numer identyfikujący ofertę oraz potwierdzenie złożenia oferty, znajdujący się w dolnej części strony, który musi być zgodny na obu dokumentach).

KOMPLETNOŚĆ INFORMACJI MERYTORYCZNYCH ORAZ ZGODNOŚĆ PROPONOWANEGO ZADANIA Z DZIAŁALNOŚCIĄ STATUTOWĄ ORGANIZACJI
 		
1.	Organizacja zobowiązana jest do przedstawienia wykazu osób przewidzianych do realizacji zadania, wraz z określeniem ich funkcji w projekcie oraz opisem kwalifikacji i doświadczenia – przedmiotowa informacja winna się znaleźć w pkt. IV.2. oferty - "Zasoby kadrowe, rzeczowe i finansowe oferenta, które będą wykorzystane do realizacji zadania".	
2.	Oświadczenie Oferenta o zobowiązaniu się do przestrzegania zapisów ustawy 
z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich - przedmiotowa informacja winna się znaleźć w pkt. VI Inne informacje".	
 
KRYTERIA OCENY MERYTORYCZNEJ
FORMA PUNKTOWA
Lp.	art. 15 ust.1 Ustawy	Maksymalna liczba punktów	
1.	Ocena możliwości realizacji zadania publicznego przez organizację.

	10	
2.	Ocena przedstawionej kalkulacji kosztów realizacji zadania publicznego, w tym w odniesieniu do zakresu rzeczowego zadania.
	10	
3.	Ocena proponowanej jakości wykonania zadania i kwalifikacje osób, przy udziale których Organizacja będzie realizować zadanie publiczne.

	10	
4.	Ocena uwzględnionego przez organizację udziału środków finansowych własnych lub środków pochodzących z innych źródeł na realizację zadania publicznego.

	0	
5.	Ocena planowanego przez organizację wkładu rzeczowego, osobowego, w tym świadczeń wolontariuszy i pracy społecznej członków.
	0	
6.	Ocena i analiza realizacji zleconych organizacji zadań publicznych, która w latach poprzednich realizowała zlecone zadania publiczne, biorąc pod uwagę rzetelność i terminowość oraz sposób rozliczenia otrzymanych na ten cel środków (dotyczy współpracy z administracją publiczną różnego szczebla).

	10	
Suma punktów	40,00	

Uwaga!
Dotację może uzyskać Organizacja, która otrzyma co najmniej 21 punktów za ww. merytoryczne kryteria konkursowe oraz rekomendację Komisji Konkursowej. Ostatecznego wyboru ofert dokona Prezydent Miasta bądź właściwy Zastępca Prezydenta Miasta w drodze Oświadczenia Woli.

12. Termin dokonania wyboru ofert.
Termin dokonania wyboru ofert nastąpi w ciągu 30 dni od dnia zakończenia naboru ofert.
 
13. Zrealizowane przez Gminę Miasto Szczecin w roku ogłoszenia otwartego konkursu ofert oraz w roku poprzednim zadania publiczne tego samego rodzaju i związane z nimi koszty, ze szczególnym uwzględnieniem wysokości dotacji przekazanych Organizacjom.
Lp.	Rok	Wysokość środków (w zł)	
1.	2024	0,00	
2.	2025	0,00	
 
14. Informacje dodatkowe.
Informacji o konkursie udzielają:
- pod względem formalnym (Wydział/Biuro, imię i nazwisko, tel., adres e-mail): Biuro Współpracy z Organizacjami Pozarządowymi, Ilona Krupecka, tel.: 91 424 5107, e-mail: ikrupec@um.szczecin.pl
- pod względem merytorycznym (Wydział/Biuro, imię i nazwisko, tel., adres e-mail): Centrum Usług Społecznych w Szczecinie, Urszula Kokolus, tel.: 510-612-792, e-mail: ukokolus@cus.szczecin.eu
 
15. Obowiązek informacyjny.
Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celach, które wynikają z przepisów prawa. Poinformujemy Państwa o każdej sytuacji, która mogłaby naruszać Państwa prawa lub wolności. Szybko się nią zajmiemy, wyciągniemy wnioski i poprawimy sposób postępowania, aby jeszcze lepiej chronić Państwa dane. Mogą Państwo również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza RODO. Zgodnie z art. 13,14 i 15 RODO, informujemy, że:
1) Administrator danych 
Administratorem Państwa danych osobowych jest Gmina Miasto Szczecin- Urząd Miasta Szczecin z siedzibą w Szczecinie pl. Armii Krajowej 1 70-456 Szczecin.
Infolinia urzędu: 91 424 5000.
2) Inspektor ochrony danych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). Jeśli mają Państwo pytania dotyczące sposobu i zakresu przetwarzania Państwa danych osobowych w zakresie działania Urzędu Miasta w Szczecinie, a także przysługujących Państwu uprawnień, mogą Państwo skontaktować się z IOD poprzez email iod@um.szczecin.pl. Do kompetencji IOD nie należy uczestniczenie w załatwianiu innych spraw. Aby zasięgnąć informacji nie dotyczącej przetwarzania danych osobowych, należy skontaktować się z Wydziałem/Biurem/Jednostką odpowiedzialną za niniejszy otwarty konkurs ofert.
3) Cel przetwarzania danych i podstawa prawna przetwarzania 
Państwa dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i lit. e RODO w celu związanym z postępowaniem tj. zleceniem realizacji zadania publicznego organizacji prowadzącej działalność pożytku publicznego prowadzonym w trybie niniejszego otwartego konkursu ofert. Konkurs jest organizowany na podstawie art. 11 ust. 2 ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie (Dz.U. z 2020 r. poz. 1057 ze zm.). Bezpośredni cel przetwarzania to umożliwienie kontaktu z osobą wskazaną przez oferenta jako osobą właściwą do składania wyjaśnień związanych ze złożoną ofertą. Podanie danych osobowych osób upoważnionych do reprezentowania oferenta, osób, które będą realizować zadania związane z realizacją zadania oraz osób wyznaczonych do kontaktu w sprawach oferty jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu przeprowadzenia otwartego konkursu ofert, oceny ofert i wyboru podmiotu, z którym zostanie podpisana umowa.
4) Okres przechowywania danych
Dane osobowe osób fizycznych wskazanych przez oferenta w dokumentacji konkursowej będą przechowywane w formie papierowej lub elektronicznej przez okres niezbędny do przeprowadzenia otwartego konkursu ofert, a następnie archiwizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5) Odbiorcy danych
Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa:
1.	podmiot, z którym zawarta została umowa powierzenia przetwarzania danych, tj. Witkac Sp. z o.o.,
2.	członkowie Komisji konkursowej, która zostanie powołana przez Administratora w celu wyboru najkorzystniejszej oferty po upływie terminu składania ofert.
6) Państwa prawa
Osobie fizycznej, której dane dotyczą, przysługuje prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, do ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, prawo do sprzeciwu - na zasadach określonych w RODO oraz w innych obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa.
7) Źródło danych
Źródłem pozyskanych przez Administratora Państwa danych osobowych jest złożona oferta realizacji zadania publicznego.